Публичная оферта на оказание информационно-консультационных услуг
Редакция от: 08.04.2026
Настоящий документ является официальным предложением Оператора сайта tutor.homeoclass.ru (далее — Исполнитель) любому дееспособному физическому лицу (далее — Заказчик) заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг на условиях, изложенных ниже.
В соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой, а совершение действий по оплате услуг, отправке заявки или иному подтвержденному заказу услуги считается акцептом оферты и означает заключение договора на изложенных условиях.
1. Термины и определения
- Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу tutor.homeoclass.ru.
- Исполнитель — лицо, оказывающее информационно-консультационные услуги.
- Заказчик — физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту.
- Услуги — информационно-консультационные, образовательные и сопутствующие сервисы, размещенные на Сайте.
2. Предмет договора
Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги в дистанционном формате, а Заказчик обязуется принять и оплатить такие услуги в порядке и на условиях настоящей Оферты.
Описание услуг, их содержание, формат, продолжительность, стоимость, условия участия и иные существенные параметры публикуются на Сайте или сообщаются Заказчику дополнительно при оформлении заявки.
3. Порядок заключения договора
Договор считается заключенным с момента акцепта настоящей Оферты Заказчиком. Акцептом Оферты признается совершение одного или нескольких действий:
- оформление заявки на Сайте;
- оплата услуг;
- нажатие кнопки подтверждения заказа или записи;
- фактическое начало использования оплаченной услуги.
4. Порядок оказания услуг
Услуги оказываются дистанционно, если иное прямо не указано на Сайте.
Для оказания услуг Заказчик обязуется предоставить достоверные сведения, необходимые для обратной связи, организации записи и исполнения обязательств по договору.
Исполнитель вправе использовать для оказания услуг электронную почту, мессенджеры, формы Сайта, видеосвязь, личные кабинеты, обучающие платформы и иные дистанционные средства взаимодействия.
5. Стоимость услуг и порядок оплаты
Стоимость услуг указывается на Сайте либо согласовывается с Заказчиком индивидуально до момента оплаты.
Оплата услуг производится в порядке 100% предоплаты, если иное прямо не указано в описании конкретной услуги на Сайте.
Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю.
6. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
- оказать услуги в согласованном объеме и формате;
- предоставить Заказчику необходимую организационную информацию;
- соблюдать конфиденциальность персональных данных в пределах, установленных Политикой Сайта.
Заказчик обязуется:
- предоставлять достоверные данные при оформлении заявки;
- своевременно оплачивать услуги;
- не передавать третьим лицам доступ к материалам, если такой доступ предоставляется персонально;
- самостоятельно обеспечивать наличие технических средств и доступа к сети Интернет для дистанционного взаимодействия.
7. Ограничение ответственности
Услуги, оказываемые через Сайт, носят информационно-консультационный и/или образовательный характер, если иное прямо не указано Исполнителем в отношении конкретной услуги.
Информация, размещенная на Сайте или предоставленная в ходе консультации, не должна рассматриваться как гарантия достижения определенного результата либо как замена очного обращения к врачу или в экстренные службы в случаях, требующих неотложной медицинской помощи.
Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг, вызванную действиями провайдеров связи, сбоем оборудования Заказчика, перебоями в работе интернета или иными обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя.
8. Отказ от услуги и возврат
Условия отмены записи, переноса консультации и возврата денежных средств определяются правилами конкретной услуги, опубликованными на Сайте, либо индивидуальными условиями, согласованными с Заказчиком до оплаты.
Если услуга уже оказана полностью, денежные средства возврату не подлежат, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9. Персональные данные
Заключая договор, Заказчик подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности и, при необходимости, предоставляет Согласие на обработку персональных данных.
10. Интеллектуальная собственность
Все тексты, методические материалы, структура программ, изображения, записи, иные материалы Сайта и услуг являются объектами интеллектуальных прав Исполнителя либо используются им на законных основаниях.
Заказчик не вправе копировать, распространять, публиковать, передавать третьим лицам или использовать в коммерческих целях материалы Исполнителя без его письменного разрешения.
11. Срок действия и изменение Оферты
Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до момента ее отзыва Исполнителем.
Исполнитель вправе в любое время изменить условия Оферты без предварительного уведомления, если иное не вытекает из обязательных требований законодательства.
12. Разрешение споров
Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящей Оферты, подлежат урегулированию путем переговоров.
При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.